Aydınlatma Metni

Duman Spot – KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, Duman Spot Manisa olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, dükkanımızı ziyaret eden, web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız veya iletişim numaralarımız üzerinden bizimle iletişime geçen müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve hakları konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Bizimle iletişime geçtiğinizde (Form doldurma, WhatsApp hattı veya telefon araması yoluyla); adınız-soyadınız, telefon numaranız, adresiniz (ikinci el eşya alım işlemleri için nakliye amaçlı) ve varsa bizimle paylaştığınız eşya görselleri işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dahilinde Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenir:

• Eşya Alım/Satım Süreçleri: İkinci el eşyalarınızın değer tespiti, adresinizden teslim alınması (nakliye/lojistik) ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri Talepleri: Fiyat teklifi taleplerinizin karşılanması, sorularınızın yanıtlanması ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

• İletişim: Sizinle randevu ve lojistik süreçleri için irtibat kurulması.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, üçüncü şahıslarla ticari amaçlarla asla paylaşılmaz. Yalnızca talebiniz doğrultusunda eşya nakliyesini gerçekleştirecek olan lojistik/taşıma personeline (sadece adres ve telefon bilgisi olacak şekilde) ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına mevzuata uygun olarak aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, telefon aramalarınız, WhatsApp mesajlarınız veya dükkanımızı ziyaretiniz sırasında sözlü/yazılı olarak, "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanarak tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca Duman Spot’a başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı dükkanımızın adresine yazılı olarak veya resmi iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz.